隨著大數據、云計算、移動互聯網、人工智能等新一代技術在文旅行業的廣泛應用，數字技術也淪為宏觀經濟發展的新引擎。
在數字化大發展的背景下，數字化轉型對于文旅企業而言，儼然已經不再是一道選擇題。據相關數據指出，目前全球千強企業與中國千強企業中分別有將近67%、50%將數字化轉型作為企業的戰略核心。
比如，迪士尼的《飛越地平線》、《加勒比海盜》、環球影城de 《哈利波特》《變形金剛》等特種影院，就是通過將數字技術巧妙地應用于到了體驗場景中，為游客打造身臨其境的場景化游覽體驗的經典案例。
那么，究竟什么是文旅企業的數字化轉型呢？
首先，對于文旅行業而言，數字化轉型并不是簡單的技術轉型和變革，而是以技術為驅動的企業整體經營管理模式的變革。
即“以數據+技術為手段，以企業內外部資源為相結合，能夠快速建構符合客戶市場需求和市場變化，反對創意的新型經營管理模式”。
隨著科技大數據的爆炸式增長與信息技術的飛速發展，數據的開放和流動、使用和分享日益便捷，通過企業治理的數字化轉型，可以有效改善管理制度。
另一方面，治理手段的不足也是制約企業管理效能提升的最重要因素。
我國區域創意發展水平不平衡、城市創新能力不存在長期發展差異，復雜的創意環境為企業治理帶來了極大壓力。
1 文旅企業發展的4大特點
文旅企業要從外部產業市場發展方向趨勢對文旅行業有一個更明晰的認識，才能通過新技術的護持，以數字化轉型為契機構建企業價值的重塑和新的商業模式和經營管理模式的創意。
從文旅和度假行業的發展趨勢剖析我們不難發現文旅度假呈現出四個鮮明的發展特點：
